Qual è l’elemento distintivo della mia impresa? La prima domanda da porsi è proprio questa. Il successo dell’azienda dipende dalla strategia e una buona strategia inizia dalla comprensione del mercato e dei concorrenti. La fase successiva consiste nell’analisi del cliente, dei bisogni che generano la domanda e, solo successivamente, si può iniziare a definire la proposizione di valore ovvero, tornando all’inizio della nostra frase, perché il cliente sceglie la nostra impresa.
Consulenza Commerciale
Dove si colloca la mia impresa? Chi sono i miei competitor e come agiscono? Quali opportunità di profitto potrei avere? In che direzione posso espandere il commercio dei miei prodotti o servizi? Servono dati e conoscenze per poter fare delle valutazioni al fine di creare un business che possa essere stabile ed in grado di consolidarsi nel tempo. L’analisi di mercato consiste nell’individuare elementi quantitativi e qualitativi che consentano all’imprenditore di comprendere il settore nel quale opera, capire la crescita o la decrescita attesa per gli anni a venire, raccogliere elementi per decidere se investire o meno in un mercato target, analizzare i trend di settore, le nuove tendenze, i cambiamenti nelle abitudini del cliente.
Attraverso il marketing strategico si definisce il posizionamento del prodotto nel mercato-obiettivo, si determina il target di consumatori a cui offrire il prodotto e, infine, si procede alla segmentazione per creare gruppi omogenei.
La combinazione per un posizionamento efficace deriva dal saper unire beneficio razionale e beneficio emotivo: non è sufficiente creare un prodotto che funzioni in maniera eccellente, è necessario chiedersi se possa soddisfare un bisogno specifico conquistando il cuore e la mente dei clienti. Per essere scelti occorre distinguersi dalla concorrenza raccontando i propri punti di forza e descrivendo la brand essence del prodotto.
Gli elementi essenziali del marketing mix sono ben riassunti nelle 4P:
- Prodotto;
- Prezzo;
- Promozione;
- Punto vendita.
Nel corso del tempo, le 4P sono state aggiornate nelle 4C:
- Consumatore;
- Costo;
- Comodità del consumatore;
- Comunicazione.
Ad oggi, il Professor Philip Kotler ha aggiornato l’intera versione proponendo le 7P:
- Prodotto;
- Prezzo;
- Promozione;
- Punto vendita;
- Persone;
- Processi;
- Percezione fisica.
Il piano di marketing aziendale è una guida per la direzione e coordinamento delle attività di marketing. Si suddivide in marketing strategico, che ha lo scopo di definire il mercato-obiettivo ed individuare le migliori opportunità di mercato e in marketing tattico, che si focalizza sull’analisi delle 4P del marketing mix.
Fare branding significa potenziare prodotti e servizi attraverso la forza di una marca. Una marca è in grado di creare distinzione, dando un’identità e veicolando uno stile di vita, un modo di essere dei consumatori. Il Brand che contraddistingue un’impresa è infatti molto più di un semplice logo: è una promessa fatta ai consumatori, è l’esperienza che si garantisce attraverso l’acquisto del prodotto, è ciò che spiega alle persone perché dovrebbero essere interessante ad acquistare un determinato prodotto.
La comunicazione ha una duplice importanza: è fondamentale all’interno di un’azienda per organizzare e coordinare le attività e gestire i rapporti tra i lavoratori ed è indispensabile per rafforzare le relazioni tra l’azienda e l’ambiente esterno, costituito da stakeholder e consumatori. Una buona comunicazione non fornisce solo direttive o informazioni, ma sostiene i rapporti, sviluppa fiducia e conoscenza e trasmette credibilità accrescendo il valore aziendale.
In un’azienda, è necessario adottare una comunicazione integrata costituita da:
- Comunicazione di marketing;
- Comunicazione organizzativa;
- Comunicazione economico-finanziaria;
- Comunicazione istituzionale.
Il tutto, deve essere gestito da piani di comunicazione volti a comunicare in maniera coordinata, consapevole, strategica e controllata, sviluppando immagini coerenti con la corporate identity e il posizionamento dell’azienda.
Meta nasce durante il Dottorato di Ricerca di uno dei Soci fondatori, il tema è: I beni immateriali nella valutazione d’azienda. La consulenza che offriamo a piccole e medie imprese dalla nostra costituzione, è integrata, perché permette di allineare tutte le funzioni aziendali: marketing, amministrazione, finanza aziendale, programmazione e controllo d’impresa, organizzazione ed innovazione. Solo attraverso la creazione del filo conduttore tra tutte queste funzioni, si possono raggiungere i risultati attesi.
Tavola — Imprese esportatrici italiane per classe di addetti (Anno 2023)
Fonte: Istat, dati riportati nel “Rapporto sulla Competitività dei Settori Produttivi – Edizione 2026”, Tavola 1, pag. 25.
La tabella presenta la distribuzione delle imprese italiane esportatrici (verso qualsiasi mercato mondiale) per classe dimensionale, misurata in numero di addetti. Per ciascuna classe dimensionale sono indicati il numero assoluto di imprese esportatrici e la relativa quota percentuale sul totale. Il dato si riferisce all’anno 2023 e comprende un totale di 120.170 imprese esportatrici, pari a una quota minoritaria (circa il 2,5%) dell’intero universo delle imprese italiane (4.748.840 unità nello stesso anno). La tabella non rappresenta quindi la struttura dimensionale dell’intero sistema produttivo nazionale, ma esclusivamente il segmento delle imprese con attività di esportazione.
Risultati Economici Imprese Italiane
Tavola — Principali indicatori economici delle imprese industriali e dei servizi per classi dimensionali (Anno 2023)
Fonte: Istat, “Conti economici delle imprese e dei gruppi di impresa — Anno 2023”, pubblicato il 15 ottobre 2025.
La tabella presenta i principali indicatori economici dell’intero universo delle imprese italiane attive nell’industria e nei servizi di mercato, classificate per classe dimensionale in base al numero di addetti (0-9, 10-19, 20-49, 50-249, 250 e oltre). Per ciascuna classe sono riportati il numero di imprese, il numero di addetti, il fatturato e il valore aggiunto, entrambi espressi in milioni di euro. Il dato si riferisce all’anno 2023 e copre un totale di 4.508.791 imprese, per un fatturato complessivo di 4.096.677 milioni di euro e un valore aggiunto di 1.073.565 milioni di euro. A differenza della tabella precedente (limitata alle sole imprese esportatrici), questa tavola rappresenta la struttura dimensionale dell’intero tessuto imprenditoriale italiano.
Risultati Economici Imprese Italiane
“Il solo valore che la vostra impresa potrà mai creare deriva dai clienti, da quelli che avete oggi e da quelli che avrete in futuro” (Don Peppers e Martha Rogers).
Dal grafico emerge chiaramente che le imprese che producono più valore aggiunto sono le grandi aziende che mettono i clienti prima di ogni cosa, cercando di capire come soddisfare le loro esigenze ed investendo sull’immagine del proprio brand per veicolare messaggi coerenti, in un’ottica condivisa dal target e della community.
Al giorno d’oggi, i clienti sono sempre più informati e hanno alte aspettative nei confronti delle aziende, pretendono di essere ascoltati e accontentati con offerte di valore eque e coerenti con le loro aspirazioni.
I prodotti vanno e vengono, ma se l’impresa ha reso la marca forte, in grado di stabilire solide relazioni con i clienti e capace di ottimizzare il valore percepito dei consumatori, sarà sempre capace di accrescere il proprio valore e, di conseguenza, i profitti.